Avis moonsee.fr

Produits et services proposés

MoonSee propose des services de baby-sitting ponctuel, avec des profils de garde d’enfants vérifiés et évalués. Les parents peuvent consulter les profils, réserver une baby-sitter, et payer la garde directement via la plateforme. La sélection des baby-sitters suit un processus de certification strict incluant vérification d’identité, références, casier judiciaire, cursus ou expérience, ainsi qu’une évaluation psychométrique.

Installation et fonctionnement

L’utilisateur crée un compte en ligne, renseigne ses besoins (ville, horaires, nombre d’enfants…), puis accède à un annuaire de baby-sitters disponibles dans sa zone. Après choix, la réservation et le paiement se font via l’application. Le service gère la transaction, et la garde s’effectue au domicile du client. En cas d’imprévu, MoonSee s’efforce de proposer un remplaçant.

Informations pratiques

• Siège social / société : MoonSee Care & Fulfillment, au 15 Quai de la Gare d’Eau, 69009 Lyon, France.

• Contact : Téléphone 01 89 31 24 84 — contact possible via le formulaire en ligne.

• Livraison / Intervention : la garde a lieu au domicile des parents, partout en France selon disponibilité des baby-sitters.

• Support / SAV : assistance via la plateforme, gestion des réservations, des annulations, et du paiement sécurisé.

Public cible

MoonSee s’adresse à des parents ou familles en France recherchant une solution de garde ponctuelle ou d’urgence pour leurs enfants — soirée, sortie, dépannage occasionnel — souhaitant une garde flexible, sécurisée, et gérée intégralement via une application.