Produits et services proposés
Sur Comptoir des Nuits, les utilisateurs peuvent acheter :
- des matelas de différentes technologies (latex, ressorts, mousse, etc.) ;
- des sommier et ensembles literie (matelas + sommier) ;
- des lits électriques et solutions de relaxation ;
- des accessoires de literie tels que oreillers, couettes et surmatelas.
Installation et fonctionnement
Les utilisateurs choisissent les produits souhaités, consultent les fiches détaillées, puis passent commande en ligne via un paiement sécurisé. Des options comme le paiement en plusieurs fois, la livraison gratuite à partir d’un certain montant et une période d’essai (100 nuits pour certains matelas) sont proposées pour accompagner l’achat.
Informations pratiques
- Société / Siège : 9 Avenue du Danemark, 37100, Tours, France
- Support / accompagnement : bonjour@comptoirdesnuits.com
Public cible
Le site s’adresse aux particuliers en France recherchant des solutions de literie confortables et durables, adaptés à différents besoins de sommeil et budgets.
Cédric –
Les produits sont excellents, j’ai commandé deux fois et tout est irréprochable. En revanche les livraisons sont catastrophiques. Livreurs désagréables, horaires non respectés, et le colis est même laissé sur le trottoir. Mieux vaut choisir l’option installation ou prévoir de l’aide pour tout porter.
Fabrice MICHEL –
J’ai commandé un matelas et un sommier mais la livraison a été catastrophique. Le matelas manquait, le premier transporteur n’est jamais venu et était injoignable. Le site a finalement renvoyé le matelas mais le livreur a été impoli et imprudent. Malgré tout, je suis satisfaite des produits et du service client. Dommage que la livraison ait été si problématique.
Solène –
Le matelas vient d’être livré, donc je ne peux pas encore donner d’avis. Les livreurs étaient très pressés et n’ont laissé qu’un rapide contrôle de l’emballage.
Jean Claude –
J’aurais bien aimé savoir à l’avance que le matelas avait besoin de dégazer il y a beaucoup d’odeurs genre Néoprène, Qui ont l’air ultra toxique, comme des odeurs d’hydrocarbures ou de colle.
Borgia –
Bon matelas conforme à notre commande dommage qu’il soit arrivé dans un plastique poussiéreux et noir
Charles –
Le matelas était endommagé à la livraison en plus d’être en retard
Eduardo –
Très satisfait de mon achat. Matelas confortable, bonne finition et emballage soigné.
Xavier Kr –
Payer 35euros pour 1 mois et demie de livraison je trouve ça vraiment abusé
Hélène –
Colis reçu au niveau de la livraison les livreurs étaient à l’heure. Par contre au niveau de l’emballage du Matelas, je trouve que c’est un peu limite. le plastique de l’emballage est arrivé très sale, je ne l’ai pas encore déballé.
Nicolas –
Le site est clair et j’ai pu comparer facilement plusieurs matelas avant de commander. Livraison bien organisée et produit conforme à la description. Le matelas est vraiment confortable.
Paul-Alexandre –
la livraison a été compliquée avec plusieurs changements de créneau. vraiement dommage
Amandine –
Après une première livraison ratée, la deuxième ne m’a livré que la moitié de ma commande. VIR TRANSPORT est totalement injoignable et peu fiable. Les lits sont restés au dépôt. Très déçu ce sera sûrement ma dernière commande sur ce site.